Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026. Esta página explica, de forma direta, como a Atlas trata os dados que você compartilha. Em caso de dúvida, é só falar com a gente.
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos envia voluntariamente pelo formulário de contato: nome e email (obrigatórios) e, quando você preenche, o site ou Instagram do seu negócio, empresa, segmento de atuação, faixa de orçamento e a mensagem que escrever (até 5000 caracteres). Não coletamos dados sensíveis e não pedimos dados de pacientes, clientes finais ou terceiros nesse primeiro contato.
2. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para responder ao seu contato, preparar um diagnóstico e uma proposta, e manter você informado sobre os próximos passos. Não usamos seus dados para outras finalidades sem o seu consentimento.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Para operar o atendimento, usamos provedores de tecnologia como sub-processadores, sempre sob obrigações de confidencialidade: um provedor de inteligência artificial (para gerar sua análise e diagnóstico a partir dos dados que você envia), Turso e Vercel (banco de dados e hospedagem) e um serviço de envio de email.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento e no legítimo interesse de responder a uma solicitação comercial que você iniciou, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para isso, basta responder ao email de contato da Atlas ou nos escrever pelos canais do site.
6. Retenção
Prazos concretos por tipo de dado: (1) análise gratuita entregue por link, a linha é apagada 90 dias após o link expirar; (2) contato pelo formulário que não virou cliente, os dados são anonimizados após 24 meses sem interação (mantemos só dados agregados, sem identificação); (3) clientes ativos, mantemos os dados enquanto durar a relação comercial, com exclusão mediante solicitação (ver seção 5); (4) faturas e documentos fiscais, mantemos pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira, independente do fim da relação comercial. Um job automático aplica os itens (1) e (2) diariamente.
7. Clientes de setores regulados
Para clientes de saúde e outros setores regulados, oferecemos acordo de tratamento de dados (DPA) e seguimos as políticas de publicidade das plataformas, evitando os problemas mais comuns do setor (promessa de cura, comparação de preço, autopromoção sem base). Isso não substitui a validação jurídica das normas específicas do conselho profissional de cada cliente, que segue sendo responsabilidade de cada clínica. Fale com a gente para os detalhes.
Este documento é um resumo de boas práticas e pode ser complementado por um contrato específico de tratamento de dados (DPA) para clientes ativos.